杨波，1977.3生，旅游管理本科毕业，工作单位：张家界康泰国际旅行社 从事时长，3年

1997--1999年在湖南大学白鹤旅游公司，长沙金桥旅行社，湖南森林旅行社任兼职导游
1999--2000年，在澳门总统酒店前台做接待员
2001--2002年，在张家界**国旅任专职导游员
2003--2004年，在张家界环球国旅任专职导游员，

能力专长：

善于倾听与沟通，能在较短的时间内和游客拉近距离，嗓音较好，山歌唱的不错，

获奖情况：

2002年6月，被中共张家界市委组织部，张家界市旅游局，共青团张家界市委评为全市服务旅游创三优活动中的先进个人。
2002年12月，被张家界旅游局评为优秀导游员
2004年2月，被环球国旅评为2003年度优秀导游